家具头条|家居圈掀起个人IP热潮,这家企业早已领跑建立高效获客的全国经销商IP矩阵
来源: 泛家居圈
发布时间 2024-11-22
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美国著名艺术家安迪·沃霍尔在1968年说:“将来,每个人都可以在全世界出名15分钟。”这在2024年的中国成为了现实。2024年家居企业也纷纷开始躬身入局打造个人IP,行业掀起了追逐流量的大潮。流量是当前家居经销商最大的焦虑。郭有才的爆红现象让更多人看到了一夜爆红的希望,很多人也开始反思:这种爆红就跟中彩票一样是偶然性概率,网友的注意力像探照灯一样在快速移动。家居行业的消费频次低且决策周期长,这样的流量有价值吗?家居企业老板和经销商做IP,如何为家居生意赋能变现?
线上流量狂潮带来泼天富贵
家居行业做IP背后是苦于线下流量的枯竭。卖场等线下渠道流量受限降到冰点,获客成本攀升,价格战频发,门店获客难、成交难,盈利更难。短视频平台的崛起给每个普通人提供了以低成本撬动汹涌的线上流量的机会。家居企业和经销商如何接住这波泼天富贵?2022年劳卡以抖音同城为战略突破口,从点到面全面展开,带动全国超六成经销商构建了一个覆盖全国的、由总部至经销商的千店获客IP矩阵。从传统电商模式转为内容IP带动,更精准、更快、更深入地切中用户圈层,打透用户线上购买+线下体验的场景,以低成本撬动本地流量高效转化,有效缓解了流量焦虑症。
经销商在艰难的市场竞争中取得了逆势增长,而劳卡品牌也在抖音家居类搜索中挤身前五名,成为家居行业IP营销领跑者。
抖音同城打通流量获客转化闭环
快速迭代抢跑时代红利
网友注意力是稀缺的,要想接住流量时代的泼天富贵并不容易。劳卡成为家居IP营销的先行者,有哪些值得借鉴的方法路径呢?
商业变现的潜力让抖音愈加重视同城业务的发展,在这两年中投入了大量资源,对同城内容给予了极大的流量倾斜。家居类IP在抖音同城频道拥有了更多展示和曝光的机会,可以触达更广泛的潜在用户群体。在抖音同城短视频领域,打造经销商IP矩阵的家居企业凤毛麟角。劳卡果断搭上了抖音同城业务的快车,用一年的时间跑通了抖音同城短视频运营模式。通过“短视频+直播+本地投放”三位一体的策略,劳卡快速建立起强大的经销商IP营销矩阵并实现精细化运营,带领经销商突破增长。时至今日,高达8成的劳卡经销商都拥有了专属的IP账号,知名经销商账号达数百位。
劳卡深入研究抖音同城的运营规则和用户喜好,将经销商IP和有趣有料的内容相结合,打造了一系列具有吸引力和价值点的短视频。在实际运营过程中,劳卡为经销商提供包括“IP打造、脚本创作、拍摄剪辑、数据分析”等在内的全流程培训。这种从“授之以鱼”到“授之以渔”的全程陪跑模式,使经销商能够快速掌握抖音等平台的运营技巧,在短时间内取得了显著的获客成果。
高效的执行力,使得劳卡能够在一众同质化营销中做出有效差异,迅速在本地市场中占据有利地位。面向未来快速迭代的创新力,也为经销商IP矩阵的长期稳健运行提供了重要支撑。当一个IP凭新奇事物吸引大量用户关注时,一旦新鲜感消失,用户的注意力就会像探照灯快速转移到其他新奇事物上。这种探照灯式的流量,如同之前风靡一时的桃子老师和反诈老陈所经历的一样,只能带来短暂的辉煌。家居行业是一个低频低关注的行业,用户每一次关注都是有明确需求的,“你为用户解决了什么问题”显然比“提供了哪些新鲜玩意”更重要。企业和经销商更应该追求篝火式流量——持续输出与业务紧密相关的有价值的内容,吸引并留住用户的关注,如同篝火虽不像烟花绚烂但温暖稳定,把附近的人都聚拢起来。
从劳卡经销商产出的短视频内容来看,劳卡对经销商IP的定位是非常明确的,其目的是打造本地值得信赖的家居家装服务品牌。
为实现这一目标,劳卡构建了2+60标准化赋能体系。通过2天线下集中培训+60天线上陪跑,“短视频+直播”双模式赋能,确保每位经销商都能快速掌握并熟练运营抖音同城IP账号。在劳卡总部的全程陪跑下,经销商们凭借稳定的专业人设和有价值的家居内容,吸引了大量精准的用户群体。
这种篝火式的流量聚集方式,提高了粉丝的活跃度,转化效率也更高,为经销商带来了实实在在的业绩提升。
建立IP的商业闭环,需要打通流量到获客再到转化的各个环节,形成一个不断循环、自我强化的正向增长飞轮。
通过抖音同城短视频+直播,劳卡率先打通了“抖音获客-店面成交”的高效闭环。实时互动与场景化营销的策略,提升了用户的参与度和体验,有效地促进了转化率的提升。在抖音同城上,70%的头部经销商账号月均获客超80组,为店面带来了稳定的客流和销售额增长。
同时,劳卡创新“抖音+拎包”小区打法,实现天网地网融合,实现1+1>2的效果。小区拎包业务是劳卡的王牌渠道,自启动以来在全国市场稳定推进,为经销商提供了稳定丰富的实景样板房素材。经销商将样板房素材精心策划和加工成有趣、有料、有用的短视频内容后,发布到抖音同城,吸引了大量关注和流量,为线下门店引流。
劳卡将小区拎包业务、抖音同城短视频和直播相结合,形成了一个强大的获客组合拳,覆盖了从流量到获客再到转化的整个营销链条。不同渠道、模式之间的互补协同,放大了劳卡经销商IP的营销效果,IP得以持续发展和正向增长。
坚定深化IP营销战略,从1.0快速迭代升级到2.0拥抱长期主义,一直是劳卡的策略,在IP营销上也不例外。劳卡整家定制营销中心副总经理张华曾表示:“劳卡会继续坚定经销商IP营销战略,持续优化、扩大营销半径。”
在抖音同城短视频模式顺利推进过程中,劳卡将IP营销战略从1.0升级到2.0时代,在今年推出了“短视频+直播”的新模式,形成了更高效的获客组合拳。这一模式下,劳卡继续发挥短视频内容的优势,同时借助直播的形式和用户实时互动。
以门店为单位的本地直播模式,进一步拉近了品牌与消费者之间的距离,为经销商打开了同城流量的新通道。通过直播,用户能够更直观地了解产品,购买的信心和欲望更强。劳卡也有了收集用户反馈、优化产品设计和服务策略的宝贵机会。
从目前的成效来看,劳卡已摸索出“短视频种草-直播获客-本地投放”三位一体的整合营销链路。这种以门店为基础的本地化营销策略,让经销商获客更直接,也更高效。
专业、好内容是通行证
专业产品+服务为IP商业价值转化提供重要支撑
2024年家居企业老板和二纷纷下场做个人号,比起老板亲自下场打造IP,劳卡更倾向于帮助全国经销商打造IP,让他们成为企业的代言人。经销商直接参与一线经营,每天和用户打交道,他们参与IP的打造,对经销商获客的影响才是直接和迅速的。培育经销商IP矩阵,带领经销商实现突破发展,其实也是在树立企业IP。全国上千个经销商IP在各自的区域范围内进行品牌传播,形成了一个庞大的品牌传播网络,使劳卡能够覆盖更广泛的受众群体。这对企业和经销商来说都是双赢的。传统的家居营销方式往往以价格战和终端爆破为主,但这种简单粗暴的营销方式难以为继。各类套餐价格战、多层板价格战等,击穿了用户对产品价格的心理预期,给行业带来长久伤害。劳卡以用户为中心的IP营销策略,以及坚持价值战的长期主义发展观念,在低价竞争频发的行业中更显难能可贵。从劳卡经销商IP矩阵的实际成效来看,向专业内容营销转变,提升整体专业度,获得用户信任,而不是疲于应付价格战。劳卡带领经销商以真诚、专业的态度,将好内容和IP本身的影响力所链接。通过“内容场景+抖音社交场景+线下消费场景”,最大程度释放IP营销的效能。流量是打造IP矩阵的重要一步,但家居行业做的是口碑生意,仅仅有流量是远远不够的,必须要以专业的产品和服务作为支撑。现代营销学之父菲利普·科特勒认为,营销是为顾客创造价值并获得回报的一个过程,其本质是创造价值、传播价值、传递价值。企业营销的本质是追求长期生意。如果产品价值不够,推广做得很好,用户可能会购买一次产品,但不会成为回头客,更不可能给企业带来裂变传播。因此企业在打造IP矩阵的过程中,产品和服务的专业度是根基。劳卡在这方面的表现是出色的。他们坚持差异化的产品策略,推出了七星设计服务。通过提供个性化的设计方案和差异化的质价比产品,持续满足用户的多元化需求。这种专业的产品和服务提升了用户的购买体验,也为劳卡赢得了良好的口碑和市场地位。
着眼于未来,不断迭代升级IP营销方式,提升全国IP覆盖率,方可持续释放IP矩阵的影响力领跑行业。劳卡将经销商IP矩阵打造过程分为三阶段进行。在完成“标杆打造”和“全国复制推广抖音同城短视频模式”这两个目标后,马不停蹄地进入抖音同城2.0阶段,开启短视频种草+直播带货模式。借助直播,品牌能够真正了解用户需求,他们为什么买,为什么现在不用了,哪些产品功能更受欢迎等等。随着抖音同城2.0战略的深入推进,劳卡经销商的获客难题将会得到进一步解决,劳卡的市场份额也会进一步扩大。
结语
当前家居行业正处在激烈的洗牌期,僧多粥少的市场状态进一步挑战着家居企业抓住流量的能力。未来的IP营销,将在更加碎片化的基础上,更加立体化、更有连接性、更可持续。这考验企业精准定位、快速响应的能力,同时也要求IP营销不能停留在表面宣传,而是深度融入企业文化、产品设计和用户体验,形成全方位的品牌感知,实现品牌与用户之间的深度连接。期待看到更多家居企业能像劳卡一样紧跟时代步伐,用IP营销这一工具跑出成绩,共同推动家居行业的繁荣与进步。