2024家居营销风向真的变了！流量“金矿”可能在这里？

家居行业最缺的是什么？不是产品，是流量。

从家居企业、终端卖场到经销商，乃至电商平台，流量成本的水涨船高，正在成为压死一批企业的最后一根稻草。但回过头来看，基于微信视频号的流量战场，似乎还充满了大量机遇，这也是本文所要探讨的话题。

——家居行业的营销，突破点在哪里？

——基于微信平台，我们的营销还有哪些等待开发的新机会？

——即将崛起的视频号，为何值得被高度重视？

家居营销的3大困境，
突破在于找对平台

卷价格、卷产品、卷服务……在内卷之风愈演愈烈背后，折射出的何尝不是中国家居企业集体性陷入“营销困境”的迷局：

1、精准客户，成本超高

无论是异业联盟、电话营销轰炸、小区上门推销，甚至是被追捧的达人带货，拓客成本越来越高。

2、获取信任，难度超高

被长期电话推销、被线下导购骚扰，难以建立基于品牌和产品的信任链条。

3、服务周期，链路超长

从咨询到下单、送货，如若不能闭环，客户丢失分分钟。

面对这些难题，如何找到破局的突破口？如何从第一步的拓客到最后一步的成交和服务，实现完整的闭环？“最复杂的问题，答案往往最简单”——去用户最多的地方，用对的工具找到对的人。

图源：摄图网

在中国，微信早已无处不在，正深刻改变国民的社交和消费习惯。

基于微信平台的营销，我们认为是未来家居营销最具想象空间的地方。而微信平台天然的几大属性，尤其适合家居行业：

1、社交圈层集中，通过内容分发，可以实现高效触达、快速扩散；

2、生态丰富，从公众号、企业微信、视频号到小程序等等，拥有庞大的用户人群，可以实现用户获取和用户经营。

短路径、快转化：
家居营销的4大关键词

过往家居营销的主要方式，是通过广撒网和人海战术，然而随着消费者获取信息和决策路径的改变，这些传统方式的边际收益正在快速消失。

如何用最短路径获得消费线索，并快速转化？在今日家居看来，就是四个词：内容为王、高效触达、私域运营、生态闭环。而完成这些的前提，就是一个趁手的高效率工具。

1、内容为王

何为内容？在今天的短视频平台，我们可以看到其内涵更加丰富：可以是家具工厂内，扪工师傅在制作一张沙发；可以是终端门店，导购在介绍产品，也可以是真实的家居环境，坐在餐桌前的其乐融融。

而这些内容，都可以作为家居企业的营销素材，实现与客户的沟通。

不仅如此，家居品牌还可以通过综艺、大剧、纪录片、品牌活动等打造品牌内容吸引消费者关注，筛选有效线索进入私域流量池。

早在2022年，顾家家居首次与微信视频号携手推出了“顾家宠粉节·顾家家居视频号直播超级品牌日”。这场3小时的直播吸引了超过42.5万名观众，全网曝光量突破1000万。

视频号直播转化

摆脱传统“造节”形式，顾家将节日营销与直播相结合，并且创新地在直播间中不直接销售实体家具产品，而是以99元宠粉卡作为主推产品，配合1元秒杀家居爆品引流，打造有温度、有趣味的创新品牌活动，也开创了家居直播营销新方向。

而后，顾家借助腾讯一站式全链路定制服务更加如虎添翼，基于“明星+内容+传播+公私域”四重保障，在公私域、线上线下联动引流的同时，实现品牌营销和渠道建设的新进阶。

2、高效触达

通过短视频/直播，优质内容能够链接更多的公域流量，高效触达转化。尤其是视频号“推荐+社交裂变”的传播方式，能够快速实现用户人群增长和品牌传播。同时，视频号可联动公众号、小程序、企业微信等微信生态组件搭建起触达、种草、转化营销闭环，承载全流程服务，沉淀品牌忠实用户群体。

沪尚茗居自2019年与腾讯广告开启合作，全面发力互联网营销，从企业微信、视频号、直播到小程序等深度绑定合作，目前有60%的客户都是通过互联网营销获得，可见一斑。

3、私域沉淀

公域流量取得后，需要导流至私域沉淀。借助小程序等工具，可以大幅提升私域流量的运营效率。

华夏家博会作为偏C端的知名家居展览平台，从2009年成立至今，已在全国建立62个分站。自2016年与腾讯达成战略合作至今，华夏家博会以微信小程序联动公众号、视频号为基础搭建起整体会展营销服务体系，实现了从传统展会向数字化展会的重大迈进。

华夏家博会严选微信小程序

比如，不仅通过华夏家博会严选小程序，让商户在严选里面开设店铺，通过严选的品牌优势，为商户导流量；还借助线索通让拓客转化更高效，将原本2至3个月的策展时间缩短为一周至10天左右，大幅提升经营效率。

4、生态闭环

基于微信平台，包括公众号、视频号、小程序、朋友圈等场域及各种工具的配合使用，可以让流量在体系内完成投放——触达——咨询——下单——服务——转介绍的完整闭环。

尤其是私域用户的成交上，通过社群团购、老带新、微信红包卡券、视频号小程序等刺激转化，成交路径更加清晰。

从家装后起之秀，到“S级头部装企”，匠人智装成功晋升的原因之一，便是巧借新媒体助力。通过在公众号、视频号、小程序的全面布局，匠人智装已经实现微信全生态的场景联动。值得一提的是，在公众号和视频号的运营中，匠人智装采取了“因地制宜”的模式，不仅各地区分别有自己的对应账号，各自运营并制作专属营销物料，而且本地特色浓厚，能更好地深度触达当地目标客群，区分差异化的客资诉求，实现更好服务。